Bestellen en betalen

Bestellen

Zodra je een artikel ziet dat je bevalt, kun je in de productlijst op het product klikken voor meer informatie. Op de productpagina wordt een grotere afbeelding van het artikel en verdere informatie getoond. Indien je het artikel wilt bestellen, vul je het aantal in en klikt op de bestelknop. Indien je geen aantal invult zal er automatisch één ingevuld worden. Zodra je op de bestelknop hebt gedrukt wordt het artikel in het winkelwagentje geplaatst. Je kunt dan kiezen tussen verder winkelen en de bestelling af te ronden. Zodra je bestelling compleet is, ga dan naar de winkelwagen voor het afronden van je bestelling. Je kunt kiezen voor het gemak van een klanten account, of als gast de bestelling afronden.

Indien je van ons een kortingscode hebt ontvangen kun je deze invullen in het veld kortingscode in het winkelwagentje. De korting wordt dan automatisch verrekend. Indien het een actie met een percentage korting betreft wordt over de bijdrage in verzendkosten wordt geen korting verrekend.

Helaas kan het voorkomen dat er artikelen in de webshop worden getoond die niet meer op voorraad zijn. Indien het artikel niet meer op voorraad is, wordt de bestelknop niet getoond. Indien je een e-mail wilt ontvangen zodra het product weer op voorraad is, kun je contact met ons opnemen door het verzenden van deze e-mail.

Het is niet mogelijk een bestelling te annuleren, indien deze al verwerkt is en onderweg naar PostNL. Als u een bestelling wilt annuleren, kunt u dit per e-mail kenbaar maken. Wij kunnen u dan laten weten of het nog mogelijk is om te annuleren. Indien u al bericht heeft gehad van verzending van bestelling is het niet meer mogelijk te annuleren. Evt. reeds gemaakte kosten zoals verpakkingskosten en betaalproviderkosten kunnen we in mindering brengen op het terug te storten aankoopbedrag.

Betalen

Het is bij ons mogelijk te betalen via iDEAL, Mister Cash (BE) , Sofort Banking (DE) overschrijven, contant bij afhalen en via Paypal. Tevens is het mogelijk via de veilige betaalomgeving van Paypal met creditcard te betalen. Voor alle betalingsmethoden (uitgezonderd contant bij afhalen) geldt dat zodra we je bestelling in behandeling nemen zodra we de betaling ontvangen hebben. Indien we je betaling na 14 dagen nog niet hebben ontvangen, annuleren we de bestelling.

De betaling via iDEAL, Mister Cash en Sofort Banking worden voor ons afgehandeld door onze betaalpartner Mollie. Na het bevestigen van de bestelling wordt je automatisch doorbestuurd naar de beveiligde betaalomgeving van Mollie voor het afronden van de betaling.

Indien je kiest voor betaling door middel van overschrijven maak je het totaalbedrag na het afronden van de bestelling aan ons over. In je bestelbevestigings-e-mail ontvang je de gegevens van de bankrekening waar je het bedrag naar over kunt maken.

Indien je je pakket zelf ophaalt in Den Bosch, kun je contant betalen bij afhalen. Het is helaas niet mogelijk te pinnen, dus zorg wel dat je (bij voorkeur gepast) contant geld bij je hebt.

Indien je via Paypal of met creditcard betaalt word je na het bevestigen van de bestelling automatisch doorgeleid naar de veilige betaalomgeving van Paypal. Voor meer informatie over Paypal zie deze link.

Cadeauservice

Als extra service bieden we de mogelijkheid artikelen in te laten pakken als cadeau, evt met een leuk kaartje. Hiervoor vragen we een bijdrage vanaf €0,95 voor de hele bestelling. Je kunt kiezen uit diverse varianten luxe cadeaupapier. Als je tevens een cadeaubericht wilt toevoegen, dan kan dit middels een eenvoudig briefje (gratis) of een mooi kaartje van Nouvelles Images (tegen bijbetaling). Rond de Sinterklaas periode bieden we meestal ook de mogelijkheid om in te pakken in luxe Sinterklaaspapier.

Indien je gebruik wilt maken van deze service selecteer dan in het winkelwagentje het artikel "Cadeauservice". Je kunt dan het cadeaupapier kiezen en aangeven of je een cadeaubericht wilt meesturen. Als je de keuze hebt gemaakt, druk je op "Bestellen" en de cadeauservice wordt dan (net als een artikel) in je winkelwagen geplaatst.

Je kunt de artikelen naar je eigen adres laten sturen, of naar het adres van diegene voor wie het cadeau bestemd is. Het is dan aan te raden een cadeaubericht toe te voegen.

De cadeauservice is helaas niet mogelijk voor grote artikelen zoals muurstickers, raamstickers, kinderschilderijtjes en artikelen van KEK Amsterdam en DecoDeco.